การดูแลข้อมูลสมาชิก 8kauto
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 8kauto ใช้กับบัญชีสมาชิก รายการฝากถอน โปรโมชั่นที่ท่านขอรับ และการสนทนากับทีมงานภาษาไทย เราใช้ข้อมูลเพื่อเปิดบัญชีให้ตรงตัว ตรวจเงื่อนไขของแต่ละรายการ และติดตามเรื่องที่ท่านแจ้งเข้ามา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านเปิดบัญชีกับ 8kauto เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัคร รหัสผ่านที่ท่านตั้งเองเพื่อเข้าบัญชี และรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์นั้นทาง SMS เบอร์โทรศัพท์ใช้แยกบัญชีของแต่ละคน รหัสผ่านใช้เข้าสู่บัญชีหลังยืนยันตัวตน ส่วน OTP ใช้ทั้งขณะสมัครและขณะตั้งรหัสใหม่ หากลืมรหัสผ่าน ให้กดลืมรหัสผ่าน กรอกเบอร์ที่ลงทะเบียน รับ OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ด้วยตนเอง เราไม่นำชุดข้อมูลนี้ไปเปิดบัญชีแทนบุคคลอื่น สำหรับการฝากและถอน เราเก็บบันทึกรายการของบัญชีนั้น ช่องทางที่เลือกใช้ และเลขปลายทางที่ผูกไว้ ช่องทางที่มีให้เลือกคือพร้อมเพย์ ทรูมันนี่วอลเล็ท K PLUS SCB EASY และกรุงไทย NEXT การฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง การถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง และถอนได้เข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น เรายังบันทึกว่าท่านยืนยันคำสั่งด้วย PIN ในแอปของช่องทางชำระเงิน เพื่อแยกรายการที่ท่านยืนยันแล้วออกจากรายการที่ยังไม่จบ ถ้าท่านแจ้งปัญหาการเล่น เราขอชื่อเกมและรหัสรอบที่เกี่ยวข้อง เช่น จอค้าง ผลรางวัลไม่อัปเดต หรือคำถามเรื่องกลไกของเกม หากท่านขอรับโปรโมชั่นหรือใช้วงล้อนำโชค เราบันทึกชื่อรายการ สถานะว่าเคยรับหรือยัง และระดับสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับการนับจำนวนครั้ง เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับบัญชี รายการเงิน การตรวจสิทธิ์ หรือการตามเรื่องเกม
กลับไปสารบัญ ↑วิธีการเก็บรวบรวม
เราได้รับข้อมูลจากขั้นตอนที่ท่านทำเองตอนสมัคร ลำดับคือกรอกหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่าน ยืนยัน OTP ที่ส่งทาง SMS แล้วเข้าสู่บัญชีสมาชิก การตั้งรหัสผ่านใหม่ก็เกิดจากฝั่งท่านเช่นกัน คือกดลืมรหัสผ่าน ใส่เบอร์ที่ลงทะเบียน รับ OTP และตั้งรหัสใหม่ รหัส OTP ใช้ยืนยันครั้งนั้นเท่านั้น ไม่ใช้แทนเลขบัญชีธนาคาร หากข้อความไม่เข้า ให้ติดต่อด้วยเบอร์เดิม ไม่ต้องเปิดบัญชีซ้ำด้วยเบอร์อื่นเพื่อเลี่ยงการยืนยัน รายการเงินเกิดเมื่อท่านเลือกช่องทางแล้วทำรายการต่อในแอปของผู้ให้บริการ ท่านเลือกพร้อมเพย์หรือวอลเล็ท สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปนั้น ตอนถอน ท่านตรวจบัญชีก่อน ส่งไปยังวอลเล็ทหรือเลขที่ผูกไว้ และรายการเข้าคิวตามลำดับที่ระบบรับไว้ เลขปลายทางจึงมาจากคำสั่งของท่าน เราไม่เดาช่องทางและไม่เปลี่ยนบัญชีรับเงินให้เอง การสนทนากับทีมงานเกิดเมื่อท่านทัก Live Chat, LINE หรือ Telegram เรื่องบัญชี การฝากหรือการถอน หากเป็นปัญหาเกม ให้บอกชื่อเกมและรหัสรอบ บนมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ท่านเปิดผ่านเบราว์เซอร์ของ iOS หรือ Android ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป ข้อมูลเซสชันจึงเกิดระหว่างที่เบราว์เซอร์ยังเปิดการใช้งานบัญชีอยู่ และจบเมื่อท่านออกจากบัญชีหรือเซสชันนั้นสิ้นสุด
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อให้ท่านเข้าสู่ 8kauto ได้ด้วยเบอร์และรหัสผ่านของตนเอง และใช้ OTP ทาง SMS เพื่อยืนยันว่าเป็นผู้ถือเบอร์ตอนสมัครหรือตอนตั้งรหัสใหม่ ข้อมูลรายการเงินใช้แยกคำสั่งฝากและถอนของบัญชีนั้น การฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง ส่วนการถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้งและต้องเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ ยอดขั้นต่ำของโปรโมชั่นไม่แทนที่ยอดฝากทั่วไป และเราตรวจแต่ละรายการตามเงื่อนไขของรายการนั้นเอง เมื่อท่านขอโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เราตรวจว่าเป็นสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับและเป็นการฝากครั้งแรก รายการนี้ให้โบนัส 100% สูงสุด 5,000 บาท ฝากขั้นต่ำ 300 บาท ทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า และใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล โบนัสฝากรายวันให้ 15% สูงสุด 1,500 บาท ฝากขั้นต่ำของรายการนี้ 200 บาท ทำยอดหมุนเวียน 3 เท่า และคิดเป็นรอบรายวัน นโยบายนี้ไม่ได้กำหนดวันสิ้นสุดของสองรายการ คืนยอดเสียรายสัปดาห์ใช้ยอดเสียสุทธิ คืน 10% สูงสุด 3,000 บาท กำหนดเข้าทุกวันจันทร์ และไม่มีเงื่อนไขหมุนเวียน วงล้อนำโชคประจำวันใช้ระดับสมาชิกเพื่อนับสิทธิ์ Bronze 1 ครั้งต่อวัน Silver 3 ครั้ง และ Gold 5 ครั้ง เครดิตในชุดนี้คือ 200, 300, 500 และ 1,000 บาท ไม่ต้องฝากเพิ่มเพื่อใช้สิทธิ์ และเพดานเครดิตมาตรฐานคือ 1,000 บาทต่อวัน
กลับไปสารบัญ ↑การแบ่งปันข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลรายการเงินเท่าที่จำเป็นต่อการทำให้คำสั่งฝากหรือถอนเสร็จ โดยส่งให้ช่องทางที่ท่านเลือกเอง ได้แก่ พร้อมเพย์ ทรูมันนี่วอลเล็ท K PLUS SCB EASY หรือกรุงไทย NEXT ข้อมูลที่เกี่ยวกับคำสั่งนั้นคือจำนวนเงินและเลขปลายทางที่ท่านยืนยัน เราไม่ขายรายชื่อสมาชิก และไม่ส่งเบอร์โทรศัพท์ให้บุคคลภายนอกเพื่อนำไปเสนอสินค้าที่ไม่เกี่ยวกับรายการของท่าน ทีมงานภาษาไทยที่ดูแล Live Chat, LINE และ Telegram เห็นข้อมูลเฉพาะเรื่องที่ท่านติดต่อ คือบัญชีสมาชิก การฝาก การถอน หรือปัญหาเกมที่ระบุชื่อเกมและรหัสรอบ พนักงานไม่เปิดข้อมูลทุกบัญชีโดยไม่มีเรื่องแจ้ง และไม่นำเงื่อนไขโปรโมชั่นของรายการหนึ่งไปคำนวณสิทธิ์ของอีกรายการหนึ่ง ข้อมูลระดับ Bronze, Silver หรือ Gold ใช้กับการนับสิทธิ์วงล้อของบัญชีนั้น หากมีคำสั่งเฉพาะรายให้เปิดข้อมูลบัญชีหนึ่ง เราให้เฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับเรื่องนั้น นอกจากผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินที่ทำให้รายการเสร็จ ทีมงานที่ตอบเรื่องที่ท่านแจ้ง และกรณีคำสั่งเฉพาะรายดังกล่าว เราไม่นำเบอร์โทรศัพท์หรือประวัติรายการไปขายเป็นรายชื่อ และไม่ใช้ข้อมูลนี้ไปประกาศผลของผู้อื่น
กลับไปสารบัญ ↑การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและการเงินไว้ระหว่างที่ท่านยังใช้ 8kauto เพื่อเข้าเล่น ทำรายการฝากถอน ตรวจสิทธิ์โปรโมชั่น และติดตามเรื่องที่ยังไม่จบ ข้อมูลชุดนี้ได้แก่เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลที่ใช้เข้าบัญชี การยืนยัน OTP เลขบัญชีที่ลงทะเบียน ช่องทางที่เลือกใช้ และชื่อโปรโมชั่นที่ท่านขอรับ การเก็บลักษณะนี้ผูกกับบัญชีที่ยังใช้งาน ไม่ได้แยกไปใช้กับบุคคลที่ไม่ได้ถือเบอร์นั้น เมื่อท่านขอให้ปิดการใช้บัญชี เราหยุดใช้ข้อมูลนั้นเพื่อเปิดรอบเล่นใหม่และเพื่อรับโปรโมชั่นใหม่ รายการถอนที่ยังอยู่ในคิวหรือการตรวจโบนัสที่ยังไม่จบจะคงไว้จนกว่ารายการนั้นจะเสร็จ เพราะต้องตรวจยอดขั้นต่ำ 300 บาทและบัญชีปลายทางที่ลงทะเบียนไว้ให้ตรงกัน หลังเรื่องจบ เราไม่นำรายการนั้นไปเปิดสิทธิ์ใหม่ให้เอง ข้อมูลที่หมดความจำเป็นต่อการตรวจรายการค้างจะไม่ถูกนำไปใช้เปิดบัญชีใหม่หรือคำนวณโปรโมชั่นรายการถัดไป การเก็บแต่ละเรื่องจึงจบเมื่อบัญชีเลิกใช้และไม่มีคำสั่งฝาก ถอน หรือการตรวจสิทธิ์ที่ยังค้าง เราแยกเรื่องที่จบแล้วออกจากการใช้งานประจำวันของทีมงาน และไม่เก็บไว้เพื่อเสนอรายการที่ท่านไม่ได้ขอ
กลับไปสารบัญ ↑ความปลอดภัยของข้อมูล
การเข้าบัญชี 8kauto ผูกกับเบอร์ที่ลงทะเบียนและรหัสผ่านที่ท่านตั้ง การสมัครและการตั้งรหัสใหม่ต้องใช้ OTP ที่ส่งทาง SMS ไปยังเบอร์นั้น ผู้ที่ไม่มีเบอร์และรหัสจึงเข้าบัญชีนั้นไม่ได้ เราไม่ขอให้ท่านส่งรหัสผ่านหรือ OTP ในการสนทนากับทีมงาน และไม่ให้เจ้าหน้าที่ตั้งรหัสแทนท่านโดยที่ท่านไม่ได้รับรหัสเอง การยืนยันเงินแยกจากการเข้าบัญชี ตอนฝาก ท่านสแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปของพร้อมเพย์ วอลเล็ท หรือแอปธนาคาร ตอนถอนต้องเป็นบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง และระบบทำตามลำดับคิว เราไม่รับ PIN ผ่านแชท และไม่เปลี่ยนลำดับคิวเพราะมีคนเร่งผ่านช่องทางส่วนตัว ทีมงานเข้าถึงข้อมูลได้ตามเรื่องที่อยู่ในการให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง คือบัญชี การฝาก และการถอน รวมถึงปัญหาเกมเมื่อมีชื่อเกมและรหัสรอบ ท่านควรเก็บเครื่องและแอปธนาคารไว้กับตนเอง และแจ้งเราทันทีหากเบอร์ที่ผูกบัญชีเปลี่ยนมือ การดูแลนี้เป็นวิธีปฏิบัติของเรา ไม่ได้เป็นการรับรองผลเกมหรือผลของรายการเงิน
กลับไปสารบัญ ↑สิทธิของท่าน
ท่านขอให้ทีมงานตรวจข้อมูลที่ผูกกับเบอร์ของท่านได้ว่าใช้บัญชีธนาคารหรือวอลเล็ทใด และมีคำสั่งฝาก ถอน หรือการขอโปรโมชั่นใดที่ยังอยู่ระหว่างตรวจ การติดต่อทำเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทาง Live Chat, LINE หรือ Telegram เราแสดงเฉพาะข้อมูลของบัญชีที่ท่านยืนยันด้วยเบอร์นั้น ไม่เปิดข้อมูลสมาชิกคนอื่นให้เปรียบเทียบ หากต้องการแก้เบอร์หรือบัญชีรับเงินที่ลงทะเบียนไว้ ให้แจ้งผ่านทีมงานและยังต้องเป็นเจ้าของบัญชีคนเดิม หากลืมรหัสผ่าน ให้กดลืมรหัสผ่าน ใส่เบอร์ที่ลงทะเบียน รับ OTP ทาง SMS แล้วตั้งรหัสใหม่ด้วยตนเอง หากต้องการหยุดใช้ชั่วคราว ให้บอกทีมงานเพื่อระงับบัญชี การระงับเกิดจากคำขอของท่าน เราไม่กำหนดจำนวนวันแล้วเสร็จไว้ในนโยบายนี้ ท่านเลือกไม่รับโปรโมชั่นได้ โดยไม่ขอรายการนั้น การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่เกี่ยวกับผลแพ้ชนะของบาคาร่า ไฮโล สล็อต หรืออีสปอร์ต และไม่ทำให้เครดิตวงล้อเข้าบัญชีเอง ทีมงานตอบเรื่องบัญชี การฝาก และการถอนตามคิวที่มีอยู่ โดยไม่มีชั่วโมงตอบกลับแบบคงที่
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และการติดตาม
คุกกี้ที่ 8kauto ใช้มีหน้าที่รักษาการเข้าสู่ระบบบนเบราว์เซอร์ของมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งแอป คุกกี้ช่วยให้ท่านไม่ต้องกรอกเบอร์และรหัสผ่านใหม่ทุกครั้งที่เปิดบัญชีระหว่างที่เซสชันยังอยู่ ข้อมูลนี้เป็นการใช้งานบัญชีของท่านเอง ไม่ได้ถูกนำไปจัดทำรายชื่อเพื่อเสนอสินค้าภายนอก ท่านปิดหรือลบคุกกี้ได้จากตัวเบราว์เซอร์เอง เมื่อลบแล้วเซสชันจะจบ และครั้งถัดไปต้องเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยเบอร์ที่ลงทะเบียน การลบคุกกี้ไม่ลบประวัติฝากถอน และไม่ยกเลิกโปรโมชั่นที่ท่านรับไว้แล้ว หากต้องการปิดการใช้บัญชีหรือหยุดรับรายการใหม่ ต้องแจ้งทีมงานเป็นอีกเรื่องหนึ่ง เราไม่ใช้คุกกี้ไปเปลี่ยนผลบาคาร่า ไฮโล สล็อต หรืออีสปอร์ต และไม่ใช้คุกกี้ไปเพิ่มจำนวนวงล้อเกินสิทธิ์รายวันของ Bronze, Silver หรือ Gold หากเบราว์เซอร์บล็อกคุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ ท่านอาจเข้าบัญชีไม่สำเร็จ ให้เปิดคุกกี้สำหรับเซสชันแล้วลองใหม่ หรือติดต่อทีมงานภาษาไทยเพื่อตรวจการเข้าบัญชี
กลับไปสารบัญ ↑ผู้เยาว์
บริการของ 8kauto เปิดให้ผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป เราไม่รับสมัครผู้ที่ยังไม่ถึงเกณฑ์นี้ และไม่ทำบัญชีให้ผู้เยาว์ใช้เล่นบาคาร่า ไฮโล สล็อตคลาสสิก สล็อต 3D คาสิโน หรืออีสปอร์ต หมายเลขโทรศัพท์ที่นำมาสมัครต้องเป็นของผู้ที่บรรลุเกณฑ์อายุเอง การฝาก ถอน และโปรโมชั่นทั้งหมดอยู่ภายใต้เกณฑ์อายุเดียวกัน หากภายหลังพบว่าบัญชีเป็นของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะหยุดการใช้บัญชีนั้นสำหรับการเล่น การฝากรายการใหม่ และการขอรับโปรโมชั่น รวมถึงการนับสิทธิ์วงล้อ ให้เจ้าของเบอร์หรือผู้ปกครองติดต่อทีมงานภาษาไทยเพื่อหยุดการใช้ต่อ เราไม่ใช้ข้อมูลของผู้เยาว์ไปชวนสมัครหรือไปเสนอโบนัส เกณฑ์ 20 ปีใช้กับการขอรับโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากรายวัน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และวงล้อนำโชคประจำวัน หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์ใช้เบอร์ของท่าน ส่งเรื่องผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะหยุดการใช้บัญชีตามเรื่องที่ตรวจได้ โดยไม่เปิดรายการใหม่ระหว่างที่กำลังตรวจ
กลับไปสารบัญ ↑การปรับปรุงนโยบาย
เมื่อวิธีตรวจบัญชี รายการเงิน หรือสิทธิ์โปรโมชั่นเปลี่ยน เราปรับข้อความนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 8kauto ให้ตรงกับวิธีที่ใช้จริง การเปลี่ยนมีผลกับรายการที่เกิดหลังจากข้อความใหม่ใช้แล้ว ไม่ย้อนไปเปลี่ยนผลการถอนที่ทำเสร็จแล้ว และไม่ไปเปลี่ยนเงื่อนไขโบนัสที่ท่านรับไว้แล้วตามตัวเลขเดิมของรายการนั้น ถ้าเราปรับโปรโมชั่น ข้อความใหม่ต้องคงเงื่อนไขทั้งชุดของรายการนั้นไว้ด้วยกัน ทั้งเปอร์เซ็นต์ เพดาน ยอดฝากขั้นต่ำของรายการนั้น และยอดหมุนเวียน เราไม่ตัดเงื่อนไขบางข้อแล้วไปใช้เพดานหรือยอดขั้นต่ำของอีกรายการมาแทน และไม่นำขั้นต่ำของการฝากทั่วไปไปแทนขั้นต่ำของโบนัสที่คนละวัตถุประสงค์ ท่านควรอ่านนโยบายที่ใช้ในวันที่ทำรายการก่อนขอรับโบนัสหรือก่อนถอน โดยเฉพาะเมื่อเปลี่ยนเบอร์หรือบัญชีรับเงิน การที่รายการโปรโมชั่นไม่มีวันสิ้นสุดที่กำหนดไว้ หมายความว่าเราไม่นับถอยหลังวันสิ้นสุดให้เอง ท่านยังสอบถามสถานะรายการของบัญชีตนเองกับทีมงานภาษาไทยได้ตลอดเวลาที่เปิดให้บริการ
กลับไปสารบัญ ↑ช่องทางติดต่อ
ทีมงาน 8kauto ตอบเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทาง Live Chat, LINE และ Telegram เรื่องที่ดูแลคือบัญชีสมาชิก การฝากเงิน และการถอนเงิน หากเป็นปัญหาจอเกมค้าง ผลรางวัลไม่อัปเดต หรือกลไกของเกม ให้แจ้งชื่อเกมและรหัสรอบมาด้วย ใช้ช่องทางเหล่านี้สำหรับเรื่องบัญชีและการเงิน และไม่ต้องส่งเรื่องเดียวกันซ้ำทุกช่องในเวลาเดียวกัน ก่อนทักเรื่องถอน ให้ตรวจว่าบัญชีปลายทางเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ และยอดไม่ต่ำกว่า 300 บาทต่อครั้ง เรื่องฝากทั่วไปให้ระบุช่องทางที่เลือก เช่น พร้อมเพย์หรือวอลเล็ท และระบุว่าท่านยืนยัน PIN ในแอปแล้วหรือยัง เรื่องโปรโมชั่นให้บอกชื่อรายการ เช่น โบนัสต้อนรับ โบนัสฝากรายวัน หรือคืนยอดเสียรายสัปดาห์ เพื่อไม่ให้ไปปนกับรายการคนละเงื่อนไข การติดต่อนี้ใช้ตรวจและแก้ไขข้อมูลของบัญชีท่าน รวมถึงขอระงับการใช้บัญชีชั่วคราว ทีมงานไม่ขอรหัสผ่าน OTP หรือ PIN ในแชท และไม่แจ้งผลบาคาร่า ไฮโล สล็อต หรืออีสปอร์ตล่วงหน้า การสนทนาไม่ทำให้โบนัสเข้าบัญชีเอง ท่านยังต้องอยู่ในเงื่อนไขของรายการที่ขอรับ และรายการถอนยังเข้าคิวตามลำดับที่ระบบรับไว้
กลับไปสารบัญ ↑
